A Prefeitura de São Ludgero, por meio da Contribuição para o Custeio do Serviço de Iluminação Pública (COSIP), acaba de lançar uma nova forma de atendimento para facilitar a vida dos cidadãos. A partir de agora, as solicitações relacionadas à iluminação pública podem ser feitas diretamente pelo WhatsApp, de maneira prática e rápida.
WhatsApp COSIP: (48) 3192-1595
O objetivo é agilizar o processo de manutenção e garantir maior eficiência na substituição de lâmpadas queimadas, ajuste de lâmpadas acesas durante o dia, correção de piscadas, manutenção e instalação de luminárias, além de reparos em casos de vandalismo.
Como solicitar a manutenção?
Exclusivamente pelo WhatsApp: (48) 3192-1595
Atendimento Presencial: COSIP – Anexo ao Centro Administrativo Municipal
Av. Monsenhor F. Tombrock, 1300, Centro
Horário: 07h30 às 15h
Como funciona o atendimento via WhatsApp?
O novo canal da COSIP segue um fluxo padronizado para garantir agilidade e organização:
O cidadão realiza a solicitação via WhatsApp (pode ser manutenção ou pedido de novos postes de iluminação pública).
O contribuinte segue as orientações fornecidas no atendimento online, informando os dados necessários.
O ponto de solicitação é lançado no mapa pela equipe responsável.
A CEGERO executa a manutenção ou serviço solicitado.
O mapa é atualizado com a conclusão do serviço.
O solicitante recebe um retorno confirmando a conclusão.
Por que a iluminação pública é cobrada na fatura de energia?
A manutenção e ampliação da iluminação pública são de responsabilidade das prefeituras. Os recursos são garantidos por meio da Contribuição para o Custeio do Serviço de Iluminação Pública (COSIP), instituída pela Emenda Constitucional nº 39/2002 e regulamentada em São Ludgero pela Lei nº 2.693/2002, posteriormente alterada pela Lei nº 4.861/2018.
A cobrança aparece diretamente na fatura de energia elétrica, conforme a legislação municipal e convênio com a distribuidora.
O que a COSIP faz?
A COSIP é responsável por:
. Substituição de lâmpadas queimadas ou apagadas;
. Ajuste de lâmpadas acesas durante o dia;
. Correção de lâmpadas piscando;
. Instalação e manutenção de luminárias;
. Correção de luminárias viradas;
. Reparo em casos de vandalismo;
. Estudos para eficiência energética e melhorias na iluminação pública.
Com o novo canal exclusivo via WhatsApp, a Prefeitura de São Ludgero reforça seu compromisso em oferecer mais agilidade e eficiência na prestação de serviços, garantindo uma cidade mais iluminada e segura para todos.
