Nesta semana, a Cerbranorte passou pela auditoria de recertificação da ISO 9001/2015, um processo que acontece a cada 4 anos. A auditoria é feita pela empresa alemã BRTÜV e, durante a avaliação, foram analisados todos os procedimentos da empresa exigidos pela ISO para verificar as conformidades. Na terça-feira, 23, o encontro aconteceu na sede da Cerbranorte e hoje ocorreu de forma online, concluindo com êxito mais uma auditoria, com os serviços dentro dos padrões internacionais da qualidade.
Até 2016, a Cerbranorte tinha um escopo bem reduzido, só seguia as exigências da Aneel. Percebido o quanto o sistema de gestão da qualidade contribuía com a execução dos serviços, com a dedicação dos colaboradores foi conquistado o certificado da ISO em todos os escopos. Este ano, devido ao trabalho realizado com excelência, encerramos a auditoria sem nenhuma não conformidade.
Fonte: Ascom/Cerbranorte
