13 abril 2021 - 7:21

Programa de atendimento em saúde por telefone gera resultados 

“CELOS Saúde com Você” realiza 100 atendimentos em saúde por telefone em pouco mais de 10 dias de lançamento  

Lançado há pouco mais de 10 dias pela Fundação Celesc de Seguridade Social (CELOS), o programa “CELOS Saúde com Você” tem trazido resultados quando o assunto é atendimento em saúde sem sair de casa. No período, pelo menos 100 atendimentos foram feitos por meio da Central Clínica 0800-048-4040 (Opção 2), em que os beneficiários puderam tirar dúvidas e receber instruções para a melhoria da saúde.  Entre os assuntos mais abordados estiveram a Covid-19, alterações respiratórias, vacinas, alterações cutâneas, neurológicas e de temperatura.

O programa beneficiará cerca de 23 mil beneficiários do plano de saúde da CELOS em todo o Estado, que podem contar com o atendimento de forma gratuita e nas 24 horas do dia, sem custo adicional e sem a necessidade de adesão. Outros canais de atendimento, além do 0800, são o aplicativo Axishealt – Plataforma Digital de Saúde,  e-mail celossaudecomvoce@celos.com.br e o Whats App (48) 99131 6119.

O atendimento do “CELOS Saúde com Você” é feito por uma equipe de enfermeiros e médicos especializados, evitando a necessidade de deslocamento a um posto de saúde ou hospital, ótima iniciativa em tempos de pandemia. “A expectativa é de que aproximadamente 70% dos casos atendidos por meio da Central Clínica sejam resolvidos sem precisar de atendimento presencial, gerando conforto, segurança e economia aos beneficiários”, observa a presidente da CELOS, Vanessa Evangelista Ramos Rothermel.

Caroline Ramos | Estrutura de Comunicação

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